【ibon mart農曆春節期間出貨公告】

 

親愛的 ibon mart 會員您好:

感謝您對於ibon mart的支持與鼓勵,因應農曆春節假期,ibon mart部分配送服務調整如下:

【廠商配送】

  • 2016/01/29以前成立之訂單(且已完成付款),ibon mart及ibon mart供應商將致力於春節前完成配送服務(信用卡首刷或部分消費需待確認與核對,實際出貨時間以系統通知信件為主)。
  • 2016/01/30起成立之訂單將於2016/02/16以後陸續出貨。
  • 2014/01/30以前申請退貨之訂單,ibon mart及ibon mart供應商將致力於春節前(2016/02/05)完成收取商品作業。
  • 2016/01/31起申請退貨之訂單,將於2016/02/16以後陸續至您指定地點收取。若您訂購商品有退貨需求,提醒您仍需於7日鑑賞期內至訂單專區完成申請退貨 。

春節不打烊【上午訂 明日取】

ibon mart於春節期間提供24小時不打烊服務(如遇系統維護、倉庫盤點與除夕當天部分店取商品暫停出貨等情況除外),提供您春節期間完整訂購需求。惟信用卡首刷或部分消費需待確認與核對,實際出貨時間以系統通知信件說明為主。

春節期間若您有任何諮詢需求,敬請您至ibon mart官網來信反應,我們將儘速於1~3天內以E-mail方式回覆您。

貼心提醒您:若無收到回覆信件,敬請您檢視信箱(垃圾收件匣)是否有收ibon mart信件,或到ibon mart網站會員專區之客服中心回函即可收到回覆,以避免耽誤您的服務需求。

再次感謝您對於ibon mart活動的參與,您的支持是我們繼續成長茁壯的原動力,祝您新春愉快!

 

客服電話:4128-711 (手機請撥 02-4128-711)
聯絡信箱:聯絡客服
服務時間:週一至週五9:00-17:00

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