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ATM 轉帳付款

注意事項：
  • 若您選擇ATM轉帳付款方式，訂單完成後，訂購完成頁、「會員專區>訂單查詢」中均會顯示該筆訂單的付款帳號，您需一次付清訂單金額。
  • 付款流程：在訂購完成後，請記住14碼的「付款帳號」，若您當初訂購時有填寫手機號碼，我們將會同時傳送至您手機中，或是可至訂單查詢查詢該筆訂單的付款帳號，並於指定日期前至自動櫃員機或線上ATM操作轉帳。

    ※請勿使用臨櫃匯款方式，並請使用台灣地區銀行發行之銀行金融卡。

  • 「付款帳號」產生後需於隔日的23:59前完成繳款，否則「付款帳號」將會失效，一旦過了繳費期限，該筆訂單就會自動取消。若是逾期未繳款，煩請您重新訂購，系統會再次給您一組新「付款帳號」和新的繳款期限。再次提醒您，請您在繳費期限內完成付款，因為未繳費之訂單，商品不會進行保留，屆時商品可能有販售完畢的可能。
  • 您的交易金額需在30,000元(含)以下方可選擇ATM轉帳付款；若交易金額高於30,000元，請選擇其他付款方式。
  • ibon mart的付款帳號每筆訂單均不相同，每當會員完成一筆訂單後，系統即會產生該訂單的付款帳號，繳費完成後，系統將自動更新您的付款狀態，您可至訂單查詢中查詢繳費狀態，若已付款成功在付款狀態會出現「已付款」，您毋需再與我們確認。
  • 使用「ATM轉帳」其付款金額需與訂單金額相符，若溢繳或付款金額不足，都會造成轉帳無法成功；每筆訂單付款帳號均不相同，因此不能合併轉帳付款、請依每筆訂單的金額分別轉帳。
  • 由於銀行作業時間為週一至週五（不包含例假日），早上9:00至下午3:30，若您已過作業時間轉帳，則款項將於次個工作日下午才會入帳，待銀行入帳後才可於ibon mart「會員專區」中確認。
  • 若您在付款後2個工作日仍收到ibon mart的「未付款通知」，或在「會員專區」中訂單狀態仍顯示待付款，請先確認此筆付款是否成功，若確認無誤，請將轉帳單據傳真至ibon mart客服中心，並註明訂單編號、姓名及聯絡方式，我們將請相關人員為您查詢及處理。email：ibonmart@ptc-nec.com.tw
  • 若您轉帳時出現錯誤訊息，請先確認付款金額與訂單總金額是否相符，及輸入的帳號是否正確，若確認無誤但仍無法成功轉帳，可能是由於某些自動櫃員機程式問題，煩請您可換一台自動櫃員機試試看。
    • 由於系統僅會針對未入帳的訂單保留1天，若會員未在此時間內完成轉帳，系統將會自動取消訂單
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