Q、我要如何獲得7-ELEVEN線上購物中心的折價券?
A:7-ELEVEN線上購物中心與其他合作夥伴將不定期舉辦各種活動,會員參加符合活動中獎資格即可獲得。
Q、折價券是否有效期呢?要取哪裡查詢呢?
A:每張折價券包含序號及使用效期,提醒您於使用效期前使用,逾期則視為棄權。已歸戶的折價券您可以至會員專區>折價券查詢/歸戶,進行查詢,各檔期的折價券的使用效期請參閱各活動網頁說明。
Q、我要如何使用折價券呢?
A:您可在結帳時選擇符合資格的折價券進行扣抵,詳細折抵辦法請見:折價券使用及歸戶說明
Q、結帳時未出現「折價券」的選項?
A:在您挑選完欲購買的商品後,於「選擇物流付款方式」的下方,請先選擇「使用折價券」的選項,再選擇您要使用符合本次訂單的折價券。若您的訂單未出現此訊息,請留意是否為以下狀況:
Q、取消訂單或退貨,會退還折價券嗎?
A:折價券一旦使用後就立即失效,若取消訂單或辦理退貨,僅會退還您購物實際所支付的金額,折價券不得重複使用。
Q、訂單完成後,是否能補抵折價券?
A:"由於您訂單完成後,所訂購之內容、數量及金額即無法做任何的變更,故若未於訂購時即使用折價券,則無法於事後扣抵。
建議您可先取消原訂單後,再於下新訂單時使用折價券。"
建議您可先取消原訂單後,再於下新訂單時使用折價券。"